退貨程序


若您需退換貨,收到商品後的7日內,可至會員專區的「我的帳戶」,找到您欲取消的訂單,點選『查看詳情』,進入訂單並點選右上角「申請退貨」即可。

點選「申請退貨」後,請在此退貨訂單註明退貨的理由,以及方便物流取件的日期及時間。請將欲退換的商品完整包裝並於包裹上註明「Vitamin M for Living 退貨」,我們將請宅配去跟您收回,收到商品後便會為您處理。

點選已退貨的同時,訂單付款狀態將自動從「已付款」變為「待退款」。

 

信用卡結帳者,您的款項將於7-14個工作天後進行退款,不過因各家銀行作業期間及刷卡帳期不同,您也可至您的發卡銀行確認刷退進度。

非信用卡結帳者,您的款項將在7~10個工作天後會匯款至您提供的收款帳戶。

退款完成後,您此筆訂單的付款狀態將自動從「待退款」更改為「已退款」。

 

商品僅提供退貨,無換貨服務

若欲商品換貨者,請將整筆訂單申請退貨,並重新下單您欲購買的商品。

※若因個人因素,非商品瑕疵或破損者,您將需負擔部分商品退貨導致剩餘消費未達免運標準的運費100元(單筆消費滿3,000元享免運資格)。

※我們出貨前皆會確認商品無瑕庛,並以緩衝材完善保護商品。若於運送中產生損傷,我們會為您向運送公司請求賠償。

 

提醒您

 

您所退回的商品必須保持商品本體、配件、內外包裝、贈品及所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀包裝。

一年內因個人因素退換貨超過3次,Vitamin M for Living 將保留終止其網路會員的權利。

VM薇皿的貼花工藝為手工製作,造型彎折處偶有貼花重疊,或輕微對花誤差乃正常現象,網站圖檔也可能因每台電腦的顯色不同而產生色差,請務必確認理解後再行購買。

鑑賞期並非試用期,若商品已經使用,且非因商品本身瑕疵須退換貨,或未遵守使用注意事項導致商品毀損,將會影響您的退貨權限。

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